چالش های کسب و کاری هژیر توحیدی (صارم توحیدی)
صارم توحیدی (هژیر توحیدی)، یکی از افراد موفق در کسب و کار الکتریکی، موفقیت خود را استراتژیهای هوشمندانه در مواجهه با موانع میداند. او به اهمیت تصمیمگیریهای درست، یادگیری مداوم و شناسایی فرصتها در زمان مناسب تأکید دارد. توحیدی معتقد است که موفقیت تنها با مقابله با چالشها و اتخاذ راهکارهای نوین ممکن است. تجربیات و دیدگاههای او، به عنوان یک پیشگام موفق، میتواند راهنمایی برای افراد فعال در دنیای کسب و کار باشد.
چالش های کاری هژیر توحیدی
هژیر توحیدی به مانند هر مدیر دیگری در کسب و کار خود با چالش هایی روبرو بوده است. وی اعتقاد دارد که این چالش ها اگر چه در مقاطعی ضررهای مالی و معنوی بزرگی به شرکت زده است، اما در نهایت آنها را داناتر و قوی تر ساخته است. چالش هایی مانند نبود زیر ساخت تبلیغاتی موثر و نبود ضریب نفوذ اینترنت در سالهای نخست و شرایط سخت اقتصادی، نوسانات شدید نرخ ارز و قطعی مکرر برق در سالهای اخیر؛
چالش ها در سال های ابتدایی مدیریت هژیر توحیدی؛
- نبود زیرساختهای تبلیغاتی مؤثر و محدودیت در بازاریابی دیجیتال در سال های اولیه
- نفوذ کم اینترنت به خصوص در مناطق روستایی در سال های ابتدایی فعالیت
چالش ها در سال های اخیر مدیریت هژیر توحیدی؛
- طراحی شبکه لجستیکی و پرداخت در محل در سراسر کشور
- قطعی مکرر برق در فصول گرم و کاهش بهرهوری
- نوسانات شدید نرخ ارز و تخریب برنامهریزی اقتصادی و تأمین محصولات
- تعدیل نیرو بهدلیل بحران های اقتصادی و در نتیجه کاهش ظرفیت تولید و افت روحیه تیم
چالشهای مدیریتی هژیر توحیدی
صارم توحیدی، در مسیر مدیریت خود در بوران تک با چالشهای متعددی روبهرو بوده است. با پیادهسازی استراتژیهای خود، هژیر توحیدی توانست در سال های اخیر از چالشهای مدیریتی خود در بوران تک عبور کرده و کسبوکار خود را به آنچه که در امروز دیده می شود برساند:
- چالش مالی و تأمین سرمایه: استفاده از منابع داخلی، سرمایهگذاری جمعی و وامهای بانکی.
- جذب مشتریان و رقابت: تمرکز بر مزیتهای رقابتی، تکنولوژیهای نوین و بازاریابی دیجیتال.
- مشکلات قانونی و حقوقی: مشاوره حقوقی و رعایت دقیق قوانین.
- مدیریت تیم و منابع انسانی: ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت، آموزش و تعیین اهداف.
- مدیریت زمان: استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه و تخصیص زمان مناسب برای استراحت.
مطالعه بیشتر: زانوبند زاپیامکس (Zapiamax)
نقش هژیر توحیدی در سازماندهی و یکپارچهسازی واحدهای کلیدی شرکت بوران
هژیر توحیدی با نگاهی جامعنگر و مدیریتی ساختارمند، نقش کلیدی در هماهنگسازی واحدهای تخصصی شرکت بوران ایفا کرده است؛ از فناوری و زیرساخت تا بازاریابی و تولید محتوا، همگی زیر چتر یکپارچهای از راهبری حرفهای سامان گرفتهاند.
- واحد طراحی و توسعه سایت (وردپرس)
- واحد طراحی تجربه کاربری (UX Design)
- واحد مهندسی زیرساخت و DevOps
- واحد توسعه نرمافزار (برنامهنویسی)
- واحد بازاریابی دیجیتال (Digital Marketing)
- واحد مدیریت شبکههای اجتماعی (Social Media)
- واحد لجستیک و زنجیره تأمین
- مرکز تماس و فروش تلفنی (Call Center & Telesales)
- واحد سئو و تبلیغات گوگل (SEO & Google Ads)
- واحد تولید محتوا و نویسندگی
- واحد منابع انسانی (HR)
واحد تولید محتوای چندرسانهای (Multimedia Production Center): - واحد طراحی گرافیک (Graphic Design Team)
- واحد تدوین و ویرایش ویدیو (Video Editing Team)
- واحد صدابرداری و مهندسی صدا (Sound Production)واحد خدمات مشتریان (Customer Success / Support) – برای پشتیبانی بعد از فروش و نگهداشت مشتری
- تیم پشتیبانی فنی و Help Desk
- تیم زیرساخت و شبکه (Network & Infrastructure)
- تیم امنیت اطلاعات (Information Security)
- واحد داده و هوش تجاری (Data & Business Intelligence – BI)
در گفتگویی با صارم توحیدی (هژیر توحیدی)، از او پرسیدیم که چه چیزی باعث شد که در کسب و کار به عنوان فردی موفق شناخته شود؟ او معتقد است که برخی افراد کسب و کار را برای ثروتمند شدن، برخی دیگر برای آزادی عمل، اما برای من صارم توحیدی، انگیزه اصلی، کمک برای داشتن جامعه ای بهتر بوده است.
هژیر توحیدی می گوید:
“ذهنیت من این است که که چطور میتوانم به اطرافیانم کمک کنم. از همین رو، زمانی که دیدم در کشور از تکنولوژی هایی بسیار کارا در حوزه سلامت محروم هستیم، من هژیر توحیدی بر آن شدم که با ارائه این محصولات با کمترین هزینه و با بالاترین کارایی، بتوانم بخش کوچکی از بار مادی و معنوی بخش عظیمی از جامعه که با انواع عارضه و بیماری دست و پنجه نرم می کردند را برطرف کنم. از این رو به مرور زمان در کنار بازخورد های مثبتی که از طرف مصرف کنندگان دریافت می کردم، در کنار تمام چالش هایی که پیش رو داشتم در حال پیشرفت شخصی نیز بودم.”
مطالعه بیشتر: کمربند پلاتینر (PLATINER)
مسیر کسب و کار هژیر توحیدی (صارم توحیدی)
به مانند هر کسب و کار دیگر صارم توحیدی، ادعا می کند که با چالشهای بسیاری روبرو بوده است. مشکلاتی همچون تأمین سرمایه لازم، جذب نیروی انسانی متخصص، رقابت با برندهای دیگر و مدیریت بحرانهای اقتصادی کشور بارها هژیر توحیدی را در معرض رها کردن کارش برده بوده است.
صارم توحیدی در ادامه می گوید:
“در ابتدا وقتی قصد داشتم که کسب و کار الکترونیکی بوران را برپا کنم، منابع مالی محدود و مشکلات اقتصادی کشور بارها من را برای ادامه کار نا امید و دارایی هایم را به حراج گذاشت. همچنین، چالش دیگر پیدا کردن افراد مناسب برای ادامه دادن کار را برای من بسیار دشوار کرده بود. اگرچه افراد توانایی را در تیم خود داشتم اما بسیاری از آنها تمایل داشتند در شرکتهای بزرگتر و تثبیتشده کار کنند تا در یک کسب و کار نوپا ریسک کنند.”
هژیر توحیدی در ادامه با اشاره به دیگر مشکلات اقتصادی و بالارفتن هر روزه قیمت دلار در کشور افزود:
“در کنار تمام مشکلاتی که پیش رو داشتیم، اعم از افزایش قیمت ارز در کشور و به طبع آن حمل و نقل دریایی و بین المللی ناامید نشدم، بلکه همه آنها هر روز برای من کلاس درسی برای یادگیری و بهتر شدن بودند.”
توصیه هژیر توحیدی برای داشتن کسب و کار موفق (صارم توحیدی)
صارم توحیدی (هژیر توحیدی) معتقد است که برای موفقیت در مسیر کسب و کار، داشتن استقلال، مسئولیت، برنامه ریزی، عدم ترس از شکست و انعطاف پذیری از اصول مهم و ضروری هستند. او برخی از ویژگیهای کلیدی یک کارآفرین موفق را اینگونه توصیف میکند:
- استقلال – منتظر دیگران نمانید و قدم های خود را با تصمیمات و استراتژی های خود، حتی کوتاه بردارید.
- مسئولیتپذیری– شرایط بیرونی را مقصر ندانید و به دنبال راهحلهای عملی برای مشکلات خود باشید.
- برنامهریزی – اهداف خود را تنها رویاها و آرزو ندانید و برای رسیدن به آنها همین حالا برنامهریزی کنید.
- انعطافپذیری- تحولات بازار و تغییرات اقتصادی ایران را نه به عنوان یک چالش بلکه به عنوان یک فرصت در نظر بگیرید.
- شبکهسازی – ارتباط با افراد موفق و یادگیری از تجربههای آنها، یکی از کلیدهای اصلی پیشرفت در کسب و کار است.
- دانش جو باشید– دانش و مهارتهای خود را بهروز نگه دارید و به دنبال فرصتهای جدید برای رشد باشید.
- مقابله با ترس – هژیر توحیدی معتقد است که ترس از شکست را بارها تجربه کرده ولی از آن به عنوان یک فرصت عالی برای رشد و پیشرفت در نظر گرفته است.
مقابله با ترس از شکست از زبان هژیر توحیدی؟
ترس از شکست، هرگز نمی گذارد که قدمی در مسیر رشد و برپاداشتن یک کسب و کار گذاشته شود. صارم توحیدی (هژیر توحیدی) با توجه به این که ترس امری طبیعی است و همه افراد در مسیر پیشرفت و رشد با آن مواجه می شوند؛ افزود:
“ترس از شکست در همه ما وجود دارد، اما به نظرم چیزی که من صارم توحیدی را از دیگران متمایز کرد، نحوه برخورد من با آن بوده است.
هژیر توحیدی با توجه به آن که باید شجاعت انجام کارهای جدید و بزرگ را در خود بپرورانیم افزود:
“رشد و پیشرفت من دقیقاً در همان جایی شروع شد که از شکست هایم پشت سر هم از راه می رسیدند. در زمانی که اتفاقات ناخوشایندی در مسیر کسب و کار می افتد دو راه داشتم یا کنار بکشم یا شجاعت کافی برای خارج شدن از منطقه امن خود را داشته باشم.”
مطالعه بیشتر: نظرات در مورد کمربند پلاتینر
آیا هژیر توحیدی در کسب و کار به اهدافش رسیده است؟
از صارم توحیدی (هژیر توحیدی) پرسیدیم که آیا معتقد است که به اهداف خود رسیده است؟ وی با توجه به اینکه اعتقاد دارد موفقیت، یک مقصد ثابت نیست، افزود:
“وقتی کسب و کارم را راهاندازی کردم، اهداف مشخصی داشتم، با گذشت زمان، وقتی به اهدافم رسیدم متوجه شدم که این اهداف نه تنها نهایی بلکه اولیه بودند.
هژیر توحیدی در ادامه با توجه به اینکه رسیدن به اهداف برایم به تنهایی امکانپذیر نبود؛ افزود:
در مسیر کاریم هر موفقیتی، زمینهساز یک چالش جدید و یک هدف بزرگتر بوده است. در این مسیر شاید در ابتدا تنها بودم اما در ادامه تیمی از افراد خلاق و متخصص در کنارم قرار گرفتند که رشد و توسعه شرکت را در زمان کوتاهی چندین برابر کردند.”
سخن نهایی هژیر توحیدی
راه موفقیت، مسیری دشوار اما پر از فرصتهای رشد و پیشرفت است. صارم توحیدی (هژیر توحیدی) با پشتکار و تلاش مداوم، توانسته است بر چالشها غلبه کند و امروز به عنوان یکی از کارآفرینان برجسته کشور شناخته میشود. او بر اهمیت استقلال، مسئولیتپذیری، انعطافپذیری و مدیریت ترس تأکید دارد و به جوانان توصیه میکند که با ارادهای قوی، وارد دنیای کارآفرینی شوند و از شکستها نترسند، زیرا هر شکست، پلی به سوی موفقیت است.
سوالات شما از هژیر توحیدی
مهمترین سوالات پرسیده شده از هژیر توحیدی عبارتند از:
چگونه میتوان در بازار ایران مشتریان جدید را جذب کرد؟
برای جذب مشتریان جدید ارائه مزایای منحصر به فرد و با کیفیت ضروری است. استفاده از تکنولوژیهای نوین مانند سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، و تبلیغات دیجیتال از طریق شبکههای اجتماعی نیز به شما کمک می کند تا به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنید. همچنین، بررسی رضایت مندی مشتریان موجب می شود تا با آنها ارتباط بلندمدت تری را داشته باشید.
چگونه با وجود مشکلات اقتصادی، تیمی منسجم و متخصص برای شرکت خود پیدا کردید؟
مهمترین عامل در این زمینه، ساختن فرهنگ سازمانی مثبت بود که به افراد انگیزه می داد و آنها را ترغیب به ماندن در شرکت می کرد. پیشنهاد فرصتهای رشد و یادگیری، کمک کرد تا آنها در کنار ما باقی بمانند و در مسیر پیشرفت شرکت، سهم داشته باشند.
چگونه میتوان شبکه لجستیکی و سیستم پرداخت در محل ایجاد کرد؟
همکاری با شرکتهای حملونقل و تأمینکنندگان خدمات پرداخت در سطح کشور، از نیازهای اساسی این فرایند است. ما با طراحی سیستمهای سفارشی و ایجاد ارتباطات قوی با شرکای استراتژیک، این مشکل را حل کردیم و توانستیم خدمات خود را به سراسر کشور گسترش دهیم.
چه روشهایی برای ارزیابی و بهبود تجربه کاربری مشتریان در کسبوکار استفاده میکنید؟
برای ارزیابی تجربه کاربری، ما از سیستمهای CRM پیشرفته برای تحلیل رفتار مشتریان استفاده میکنیم. این سیستمها به ما کمک کردهاند تا بفهمیم کجا نیاز به بهبود داریم. علاوه بر این، دریافت بازخورد مستقیم از مشتریان و انجام آزمونهای A/B برای سنجش تأثیر تغییرات، از دیگر روشهای ما برای بهبود تجربه کاربری بوده است.